Batam, Sinarkepri.co.id – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Kepulauan Riau (Kepri) memastikan seluruh alur Pelayanan keimigrasian tetap berjalan normal dan kondusif. Langkah ini diambil sebagai bentuk komitmen instansi dalam menjaga integritas dan profesionalisme pasca kebijakan penonaktifan Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Hajar Aswad, baru-baru ini.
Berdasarkan pantauan di lapangan, aktivitas di titik-titik krusial seperti Pelabuhan Internasional Batam Center dan Pelabuhan Harbour Bay menunjukkan suasana yang stabil.
Pihak terkait bergerak cepat melakukan konsolidasi internal guna memastikan tidak ada kendala teknis maupun administratif yang merugikan masyarakat dan wisatawan mancanegara.
Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kepulauan Riau Ujo Sujoto, menegaskan bahwa langkah internal yang diambil merupakan bagian dari upaya penegakan disiplin dan evaluasi kinerja.
"Prioritas utama kami adalah memastikan publik tetap mendapatkan hak Pelayanan yang optimal tanpa gangguan. Transformasi birokrasi terus berjalan untuk menjaga marwah institusi," ungkapnya.
Ujo menyatakan pihaknya segera menunjuk Pelaksana Harian (Plh) Kepala Kantor Imigrasi Batam untuk menggantikan tugas kepala definitif."(Plh) Kepala Imigrasi Batam akan ditunjuk," ujarnya.
Hal ini merespons kebijakan penarikan sementara Kepala Kantor Imigrasi Batam, Hajar Aswad, ke kantor pusat untuk keperluan administratif dan evaluasi.
Ujo Sujoto menegaskan bahwa kekosongan kepemimpinan definitif di tingkat teknis tidak akan menjadi penghambat dalam melayani masyarakat maupun wisatawan mancanegara.
"Kami pastikan penarikan sementara saudara Hajar Aswad ke kantor pusat sama sekali tidak mengganggu denyut Pelayanan publik di Kantor Imigrasi Batam. Semua mekanisme berjalan sesuai SOP yang berlaku," tegas Ujo.
Untuk menjaga performa institusi di tengah proses transisi ini, Kantor Wilayah Ditjen Imigrasi Kepri mengambil langkah proaktif dengan melakukan pengawasan.
Langkah cepat ini mendapat sorotan dari berbagai pihak, mengingat posisi Batam sebagai gerbang internasional utama di Kepulauan Riau. Sejumlah agen perjalanan dan pelaku industri pariwisata menyambut baik keterbukaan informasi ini, berharap agar isu internal tidak berdampak pada kenyamanan arus keluar-masuk penumpang di pelabuhan.
Masyarakat diimbau untuk tetap menggunakan kanal resmi dalam setiap pengurusan dokumen keimigrasian dan melaporkan jika ditemukan kendala di lapangan. (***)
Editor: Ikhsan